Genel Müdür için danışman konusu çok önemli bir konudur.
Bir atasözünden esinlenerek “Bana danışmanını söyle sana nasıl bir Genel Müdür olduğunu söyleyeyim” diyebiliriz.
Genel Müdür’ün başarı sınırları danışmanına bağlıdır.
Bu nedenle Genel Müdür, danışmanlık hizmetini teşhis ve tedavi mecazı çerçevesinde iki aşamalı bir hizmet olarak düşünmelidir.
Genelde iki tür Genel Müdür ve iki tür danışman vardır.
Birinci tür Genel Müdür, Teknik Genel Müdürdür.
Süreç odaklı ve riskten uzak duran bir kafa yapısına sahiptir.
Teknik Genel Müdürler, birinci danışman türü olan Teknik Danışmanlar ararlar.
Teknik Danışmanlar, üniversitedeki akademisyenlere benzerler.
Alanındaki gelişmeleri ve literatürü takip ederler.
Teknik Danışmanlar teşhis yapmaktan çok tedaviyi uygulamada başarılıdırlar, kendi uzmanlık alanının dışına çıkmazlar ve olası riskler için uyarıda bulunurlar.
Sürecin önemli olduğu uzmanlık alanlarında (üretim veya operasyon, mali ve idari işler, satış-pazarlama, bilgi teknolojileri, insan kaynakları, kalite, inovasyon vb.) Teknik Danışmanlar faydalı olurlar.
Ücretlendirmeyi harcadığı zamana göre yaparlar.
Ülkemizdeki Genel Müdürlerin çoğu Teknik Genel Müdürlerdir.
Ülkemizdeki danışmanların çoğu da Teknik Danışmanlardır.
Teknik Genel Müdürler Teknik Danışmanlarla çalışmayı tercih ederler ve Genel Müdür Liglerinde yerlerini korumaya çalışırlar ama bir üst lige çıkamazlar.
İkinci tür Genel Müdür, Sonuç Alıcı Genel Müdürdür.
Sonuç odaklı ve risk alabilen bir kafa yapısı vardır.
Sonuç Alıcı Genel Müdürler, ikinci tür danışmanlar, Geniş Ufuklu Danışmanlar arar.
Bu tür danışmanlar, olaylara geniş açıdan bakarlar, ileriyi görebilirler, teşhis yapmada ve yön vermede başarılıdırlar.
Sonuç almanın, bir hayali gerçeğe dönüştürmenin önemli olduğu alanlarda (yönetim, liderlik, performans arttırma) bu tür danışmanlık işe yarar.
Geniş Ufuklu Danışmanlar, hizmetlerini şirketin iş sonuçlarına yaptığı katkıya göre fiyatlandırırlar.
Ülkemizde Sonuç Alıcı Genel Müdürler azdır.
Geniş Ufuklu Danışmanlarda azdır.
Sonuç Alıcı Genel Müdürler, Geniş Ufuklu Danışmanlar bulabilirlerse, Genel Müdür Liglerinde üst sıralara çıkabilirler, bir üst lige atlayabilirler.
Teknik Genel Müdürler, Geniş Ufuklu Danışmanları hayalperest olarak görebilirler ve taleplerini gerçek dışı bulabilirler.
Sonuç Alıcı Genel Müdürler, Teknik Danışmanları kitabi bulurlar, bilgi ve tecrübelerini ne kadar ucuza sattıklarını düşünebilirler.
Bu kapsamda Genel Müdür kendi tarzı ne olursa olsun süreçleri iyileştirmek için teknik danışmanlardan, sonuçları iyileştirmek içinde geniş ufuklu danışmanlardan istifade edebilme becerisine sahip olmalıdır.
*Patron ve CEO’lar içinde geçerlidir.