Genel Müdür, şirketin ciro ve kârlılık hedeflerini yakalamak ve aşmak için iş bitirici bir yönetim ekibi oluşturmalıdır.
Bunun için önce mevcut yönetim ekibini aşağıdaki yöntemle, 3 faktöre ve 10 göstergeye göre toplam 100 puan üzerinden değerlendirmelidir.
1. İş bitiricilik potansiyeli (Ağırlığı 100 üzerinden 40 puan)
Genel Müdür, müdürlerin iş bitiricilik potansiyelini düşünmeli, aşağıdaki 4 göstergeye göre, 10 üzerinden puan vermelidir:
a. Kurallara uyulmasını sağlama niteliği:
Yüksek olan müdürler özgüvenlidir, çalışanların kurallara uymasını sağlar, uymayanları disipline sokarlar. Düşük olan müdürler, tereddütlü olabilir, astlarına sözünü geçiremez, sorunların büyümesine yol açabilir.
b. Takım çalışmasını hızlandırma becerisi:
Yüksek olan müdürlerin itici gücü vardır, takımın hareket kabiliyetini arttırırlar. Düşük olan müdürler yavaş kalabilirler, takıma etki yapamazlar.
c. Rutin işleri takip etme düzeyi:
Yüksek olan müdürler sabırlıdır, rutin işleri yapmaktan sıkılmazlar. Düşük olan müdürler yerinde duramaz, aynı işleri tekrar tekrar yapmaktan hoşlanmazlar.
d. Kaynakları etkin ve verimli kullanma vasfı:
Yüksek olan müdürler işi delege ederler, astlarını motive ederler. Düşük olan müdürler güven yaratamaz ve ekip aracılığıyla sonuç alamazlar.
Derecelendirme:
40 üstünden, 32 ve üstündeki puanlar yüksek, 28-31 puan arası orta, 27 ve altı puanlar düşük olarak derecelendirilir.
2. Motivasyon durumu (Ağırlığı 100 üzerinden 30 puan)
Genel Müdür, müdürlerin motivasyon durumunu düşünmeli, aşağıdaki 3 göstergeye göre, 10 üzerinden puan vermelidir:
a. Kendini motive edebilme becerisi:
Bu becerisi yüksek olan müdürler, ne yapacağını bilir, kararlıdır, başarmaya hazırdır. Düşük olan müdürler düşüncelidir, harekete geçmekte zorluk çekerler ve işe odaklanamazlar.
b. Sorun çözme kapasitesi:
Bu becerisi yüksek olan müdürler, sorunla karşılaştıklarında sorunun üstüne giderler ve çözerler. Düşük olan müdürler, sorundan hoşlanmazlar, karşılaşmak istemezler, görmezden gelirler veya kaçarlar.
c. Yaşamından memnuniyeti:
Bu becerisi yüksek müdürler, yapıcı, olumlu ve mutludurlar. Düşük olan müdürlerin kafası karışık, olumsuz ve mutsuzdurlar.
Derecelendirme:
30 üstünden, puanı 24 ve üstünde olanlar yüksek, 21-23 puan arası orta, 20 ve altı puanlar düşük olarak derecelendirilir.
3. Şirkete uyum durumu (Ağırlığı 100 üzerinden 40 puan)
Genel Müdür, müdürlerin şirkete uyum durumunu düşünmeli, aşağıdaki 3 göstergeye göre, 10 üzerinden puan vermelidir:
a. İşinden memnuniyeti:
Yüksek olan müdürler, işinden memnundur ve ekibi olumlu yönde etkiler. Düşük olan müdürler kendilerinden ne beklendiğini anlamazlar, huzursuz, aşırı eleştirel hatta şikayetçidirler.
b. Genel Müdürden memnuniyeti:
Yüksek olan müdürler, Genel Müdürle uyumludur ve iyi geçinir. Düşük olan müdürler, Genel Müdürle çatışır ve sorun çıkartır.
c. Şirketten memnuniyeti ve bağlılığı:
Yüksek olan müdürler, şirkette yerini ve değerini bulmuştur. Düşük olan müdürler şirketle aidiyet bağı kuramamış ve şirketi benimseyememiştir.
Derecelendirme:
30 üstünden, puanı 24 ve üstünde olanlar yüksek, 21-23 puan arası orta, 20 ve altı puanlar düşük olarak derecelendirilir.
Yol haritası
a. Toplam puanı 80 ve üstü olan müdürler -İş bitiriciliği yüksek olan müdürler
İş bitiricilik potansiyeli yüksek, motivasyonu yüksek, şirkete uyumu yüksek müdürlerdir, Genel Müdür, bu müdürleri ekipte tutmalı, ödüllendirme ve terfi süreçlerinde öncelik vermelidir.
İşe alım yaparken, müdür adaylarını yukardaki yöntemle değerlendirmeli, iş bitiricilik tahmini yapmalı, yüksek olan adayları ekibe almalıdır.
b. Toplam puanı 70-79 arasında olan müdürler – İş bitiriciliği orta olan müdürler
İş bitiricilik potansiyeli orta, motivasyonu orta, şirkete uyumu orta olan müdürlerdir.
Genel Müdür, bu müdürler için 12 aylık süre vermeli, görev değişikliği, yönetici değişikliği, eğitim, koçluk, mentorluk desteği sağlamalıdır. Müdürle ilgili 12 ay sonra yeniden değerlendirme yapmalı, ilerleme sağladıysa ekipte tutmalı, sağlamadıysa tutmamalıdır.
Öte yandan, bu yöneticilik pozisyonlarına şirket içinden veya dışından kimleri getirebileceğini düşünmeli ve üçer kişilik kısa listeler oluşturmalıdır.
c. Toplam puanı 69 ve altında kalan müdürler – İş bitiriciliği düşük olan müdürler
İş bitiricilik potansiyeli düşük veya motivasyonu düşük veya şirkete uyumu düşük olan müdürlerdir.
Genel Müdür, ekipteki bu müdürler için 3-6 aylık süre vermeli, görev değişikliği, yönetici değişikliği, eğitim, koçluk, mentorluk desteği sağlamalıdır. Müdür ilerleme sağladıysa ekipte tutmalı, sağlamadıysa tutmamalıdır.
Aynı zamanda, bu yöneticilik pozisyonlarını hemen yedeklemeli, şirket içinden veya dışından getirebileceği üçer kişilik kısa listeler oluşturmalıdır. Yeni işe alım yapmak için start vermelidir.
d. Şirketin rahatlık bölgesindeki müdürler – İş bitiricilik potansiyeli puanı düşük (27 ve altında), motivasyon durumu ve şirkete uyumu yüksek (27 puan ve üstü) müdürler
İş bitiricilik potansiyeli düşük buna karşılık motivasyonu yüksek ve şirkete uyumu yüksek müdürlerin iş bitiriciliği yüksek olarak algılanabilir. Genel Müdür, bu müdürleri, şirketin rahatlık bölgesindeki müdürler olarak görmeli, “tamam mı devam mı” kararı vermelidir.
Böylece Genel Müdür, iş bitirici bir yönetim ekibi oluşturabilir, şirketin ciro ve kârlılık hedeflerini gerçekleştirebilir.