Genel Müdür, üç ay önce satış hedeflerinin tutmadığını, Satış-Pazarlama Müdürüne hatırlattı. Satış-Pazarlama Müdürü de, Mali İşler Müdürünün vadeleri ve iskonto oranlarını azaltmasının satışları düşürdüğünü paylaştı. Üç ay geçti. Durum daha da kötüye gidiyor.
Genel Müdür üç ay önce tahsili gecikmiş alacakların arttığını Mali İşler Müdürüne hatırlattı. Mali İşler Müdürü de, Satış-Pazarlama Müdürünün müşteri seçimleri dolayısıyla tahsili gecikmiş alacakların arttığını paylaştı. Üç ay geçti. Durum daha da kötüye gidiyor.
Genel Müdür, üç ay önce maliyetlerin çok arttığını Üretim/Operasyon Müdürüne hatırlattı. Üretim/Operasyon Müdürü de Satış-Pazarlama Müdürünün sipariş taleplerini karşılamaya çalıştıklarını, Mali İşler Müdürünün tedarikçilerin alacağının vadesini arttırdığı için maliyetlerin şiştiğini paylaştı. Üç ay geçti. Durum daha da kötüye gidiyor.
Genel Müdür, Satış-Pazarlama Müdürü, Üretim/Operasyon Müdürü, Mali İşler Müdürü akıllı, bilgili, tecrübeli insanlardır, uzun süredir birlikte çalışmaktadırlar ve aynı dili konuşmaktadırlar.
Organizasyon şeması vardır.
Görev tanımları vardır.
Yetki ve sorumluluklar belirlidir.
ISO 9001, kalite çalışmaları, kaizen, inovasyon, arge, agile vb. çalışmaları yapılmıştır.
Yeni eğitimler ve danışmanlıklar alınmaktadır.
Genel Müdür stresli, öfkeli, kızıyor, bağırıyor, çağırıyor, ortalığı birbirine katıyor.
Çünkü işler istediği gibi gitmiyor, durumu kontrol edemiyor, baskı artıyor.
Bir an önce kafada çözemediği bir sorunu gerçek hayatta da çözemeyeceğini görmeli.
Genel Müdür, hemen iyi bir danışman aramaya başlamalı.
*Patron ve CEO’lar içinde geçerlidir.